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庐山市烟草专卖局采取四项措施加快许可证延续

为彻底扭转零售客户“送资料、两头跑、重复找、换证难”的现象,近日,庐山市烟草专卖局采取四项措施加快许可证延续办理工作。

一是由市管员对管辖的片区许可证有效期届满的客户逐户宣传,发放许可证延续通知,切实做到宣传到位,并明确告知延续的相关政策和要求。

二是以网格为单位受理客户延续申请,在方便客户就近办理的基础上,对店里人手紧张或行动不便的客户,实行电话预约上门服务,现场帮助整理延续办理的资料。

三是对前来办理延续手续的客户主动提供免费复印材料服务。

四是对通过审核准予延续的客户,要求市管员送证上门,并自带锤子、钢钉等工具,帮助固定在经营场所的显著位置。

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